1、新加盟初期,公司将组织进行设计、安装及运作等专业知识培训。
2、展厅组建时期,公司将派相关技术人员进行展厅组建,对安装技术再次培训。
3、初期定单公司可根据代理商申请,并根据情况安排技术人员进行客户实地带队安装。
4、在初期接单时期,公司运作部、技术部、销售部、客户服务部将给予政策倾斜扶植,保证经销商及时掌握相关工作。
5、对于客户定单,根据经销商要求,技术部人员将全程跟踪定单情况。
6、新品推出及技术改进等公司将以各种形式组织相关培训,使代理商及时掌握。
7、公司将对工程楼梯进行特殊支持,根据代理商申请,可安排专门人员配合经销商运作。
8、对与经销商提出的紧急援助要求,公司将竭尽全力支持。
(三)市场推广
1、代理地区市场考察及分析报告。
2、产品知识、企业文化、展厅导购、市场开发等系统专业培训。
3、展厅狄姆斯统一VI设计,并给予每平方50元装修补贴,店面验收合格后,充抵后续货款(展会等特殊期间加盟的经销商)。
4、定期参加全国性大型建材展会、出口交易会提升品牌形象。
5、专业网站推广,实现产品的信息换传播。
6、大型设计杂志《时尚家居》、《瑞丽家居》整版广告全年投放。
7、日常宣传资料的定期免费配送。
8、代理商地方展会等推广手段的人员、资料等特殊支持。
9、楼梯配套礼品的制作及定额配送。
(四)客户服务
1、周密快捷的代办物流配送中心,与佳吉、铁运等大型物流企业签定代办托运合同。并在临沂设立大型物流中转站,提高发货效率,节省物流时间。
2、专门人员处理客户投诉事宜,及时高效解决代理商的反馈。
3、接受终端客户咨询,转达订购意向,提高定单的成功率。
4、品质白皮书随货发放,维护经销商及客户利益。